- Главная
- СМС Финанс
- СМС финанс – отзывы должников, история одних моих знакомых
Сам я занимаю в СМС финанс редко. Но мнение о них у меня неплохое. Правда, основывается оно не совсем на личных впечатлениях. Просто я прочитал множество отзывов других заемщиков. Ну и знакомые порассказали. Они, кстати, оказались в числе должников, так что знают обо всем из первых рук.
Мой отзыв:Очень даже нормальная компания. Считаю так не потому, что у них много достоинств. Но и серьезных недостатков тоже нет. Основной «минус» – непомерно высокие проценты. А именно – 2% в день. Но покажите мне МФО, где условия были бы выгодны заемщикам! Конечно, та же Платиза займы на карту выдает под 0,5-1% ежедневно, но там тоже есть свои нюансы. В остальном меня лично все устраивает. Одобряют до 21,9% заявок, то есть каждый пятый получает «добро». Раньше я уже объяснял, это очень высокий показатель. У других он значительно ниже, а всем подряд никто ничего не дает. Деньги перечисляют быстро, с этим никаких проблем. Еще важно, что здесь лояльно относятся к тем, кто просрочил платеж. Со мной такого, конечно, не случалось, а вот знакомые влетали. Ниже расскажу вам их историю.
Сами видите, моему описанию не хватает конкретики. Дело в том, что я не являюсь их постоянным клиентом. Да и вряд ли им стану. Потом, когда буду описывать личный кабинет SMSfinance, посмотрите, там у меня совсем мало заявок. Но ведь не обязательно учиться на своих ошибках, если есть другие заемщики. Вот их мнения мы и разберем.
Отзывы заемщиков
В общем-то, этот материал посвящен отзывам, оставленным должниками сервиса. Поэтому мнения обычных заемщиков изложу вкратце. Среди «плюсов» СМС финанс люди отмечают простоту оформления и быстрое получение денег. Я бы еще добавил адекватность сотрудников, но об этом после. Вот хороший комментарий:
• Деньги не сразу поступают на карту
• На сайте бывают технические проблемы
• Используется навязчивая реклама
Отзывы должников
Но основную массу негатива в сети оставляют люди, которых угораздило просрочить займ. Причем, неважно, кто кредитор. Схемы работы у подобных компаний примерно одинаковые. Я бы даже сказал, что в СМС финанс относятся к неплательщикам более-менее лояльно. Но так думают не все. Вот что пишут должники:
• Нереально высокие проценты при просрочках
• Нежелание идти на уступки должникам
• Передача долгов коллекторам
История моих знакомых
Другие отзывы – в том же духе. Конечно, не стоит допускать просрочек. Но если это произошло, не надо прятаться. Все мы люди, даже с МФО можно договориться. А в СМС финанс обычно все-таки идут на контакт с должниками. Вот вам реальный случай, который произошел с моими знакомыми (описываю все это с их согласия):
Представьте, молодая пара. Назовем их Мариной и Андреем. Им срочно нужны деньги. Недолго думая, Марина берет займ в СМС финанс. Благополучно закрывает его. Все нормально. Через какое-то время берет второй. И вот у них начинается черная полоса. Он теряет работу, она попадает в больницу. Платить не могут.
Первые 3 месяца продлевают займ. Но вернуть не получается. Ей урезают зарплату. И все, идет просрочка. Это тянется примерно полгода, найти общий язык с сотрудниками МФО не выходит. Марина в панике, оставляет заявки, чтобы ей перезвонили из досудебного отдела. Никто не звонит, а проценты капают.
Она пытается связаться с ними через kredit-otziv.ru. Это сайт отзывов о разных МФО. Так вот, в отличие от других компаний, представители СМС финанс всегда отвечают должникам и реально пытаются решить их проблемы. На следующий же день ей приходит сообщение:
Марина ждет 10 дней. Номер, указанный при регистрации, по-прежнему актуален. Но от сотрудников МФО ни ответа, ни привета нет. Никто на связь не выходит, а долг в личном кабинете растет, сумма уже астрономическая. Она пишет все это на том же сайте. Ей отвечают:
Прошла неделя. Никто не звонит. Сумма в личном кабинете составляет более 40 тысяч. А изначально они брали всего-то 6 тысяч. Примерно столько же выплатили за продление. А такой долг образовался из-за штрафов. Девушка снова пишет на том сайте, что готова погасить 6 тысяч, если займ закроют. Приходит ответ:
Марина вносит платеж и ждет. Проходит 4 дня, а займ не закрывают. Она снова пишет сообщение на сайте. Ей отвечают, что надо немного подождать, информацию передали сотруднику по урегулированию просроченной задолженности. Наконец – долгожданная СМС! Все закрыто, претензий нет! Так перед ней еще и извинились:
Вот такая история. Сами видите, с СМС финанс можно договориться. Нервотрепка, конечно, была, но факт остается фактом. К должникам они относятся нормально. Приятелям моим списали большой долг, и все это без судов и коллекторов. На этом все. Буду рад вашим отзывам об этом сервисе. Пишите в комментариях!
Комментарии
Во-во))
Прислали документ только о договоре об обращении смс финанс в коллекторскую службу. Деньги были взяты онлайн на мое имя. Как мне быть?!
Даже если кто-то в 2015 году взял микрозайм на ваше имя, запомните: срок давности по финансовым претензиям составляет 3 года! По истечении этого срока долги просто списываются! Но здесь очень важно вот что: если вы заплатите коллекторам хоть сколько-то, вы прервете тем самым срок исковой давности, и он начнет считаться заново. Просто игнорируйте их, они уже ничего не могут с вас получить. А если будут донимать, смело обращайтесь в правоохранительные органы. Удачи!